文章來源：維也納聲學 時間：2024-09-24
2016年7月6日，張先生購買坐落于大興區一小區的一層居民住宅。該住宅由某開發商建設，并由物業公司提供物業服務。買房本是喜事，但自2016年入住該房屋后，張先生就發現室內噪音巨大且持續不斷，晝間擾人心神，夜間無法安睡。
經檢查，張先生發現是由位于地下一層設備間中，二次供水的水泵產生噪音造成。該水泵在供水工作時，與地面、墻面、管道等發生共振，產生噪音，直接影響張先生一層住宅，經詢問住在二層的鄰居，同樣有噪音的困擾。
張先生一家人飽受折磨，尋求開發商、物業公司解決噪音問題。雖然物業公司進行一定維修工作，但噪音問題依舊未得到改善。張先生先后多次找開發商、物業公司進行協商將水泵移除或采取其他相應措施，但依舊無果，無奈之下，張先生將開發商、物業公司訴至大興法院，要求按照《社會生活環境噪聲排放標準》（GB22337-2008）（以下簡稱《排放標準》）的國家標準消除水泵運行的噪聲污染。
【律師解析】
遇到噪聲，居民可以向居委會、小區業委會等組織投訴，也可以向當地派出所報案并予以調解，情節嚴重的可依據《治安管理處罰法》予以處罰。如果噪聲達到國家法定標準的，要積極向環保部門舉報，撥打12369環保舉報熱線。如果上述措施都不管用，居民還可以通過法院訴訟途徑解決。
原來居民大多借助相鄰權來維權，但是舉證門檻高、難度大。不過，今年《民法典》實施后，這些現狀將得到改觀，居民可以直接依據生活安寧權來維權，要求法院判決侵權方停止侵害、排除妨害等法律責任。所謂私人生活安寧權，就是自然人享有的維持安穩寧靜的私生活狀態并排除他人不發侵擾、侵害的權利?！睹穹ǖ洹返谝磺Я闳l，明確將生活安寧權納入了民法的保護。
需要提醒居民，走到訴訟階段，法院更注重證據對案件事實的證明力，因此，居民一定要注意固定和收集證據，比如可以通過錄音、錄像的方式保存噪聲產生的過程，這其中需要注重時間、地點及雙方的身份信息等，但是，切記不得侵犯他人的隱私權；也可以通過證人證言來證明噪聲的產生及后果，通常證人需要出庭作證，否則，未經質證的證人證言，法院不予采納。另外，因噪聲給當事人造成了嚴重后果，當事人又主張精神損害賠償的，需要更充分的證據予以證明。
聲訊網提醒您這樣收集噪聲證據
根據以往的噪聲污染糾紛案件，聲訊網咨詢有關律師，在此提醒大家，市民對噪聲污染提起訴訟索賠，收集必要的證據，按照以下步驟：
1、確定噪聲的聲源；
2、連續觀測噪聲值，居住區白天不超過70分貝，居住文教區夜間不超過45分貝，居住商業、工業混雜區夜間不超過50分貝；
3、借助分貝測試軟件APP初步測試噪聲值，判斷看是否屬于噪聲污染范疇；
4、自我確定后，要求噪聲污染評估專業機構進行不同時段的專業測試，測試結果在公證處進行公證保存。
5、保存噪聲污染損害身體健康的病例。
聲訊網提醒大家，隨著國內公共交通的快速發展，公路、鐵路等各類噪聲污染對人們生活所帶來的干擾也越來越明顯，常年噪聲會對人體造成不可估量的損傷。聲訊網“聲學設計解決方案”為普通居民提供了許多簡單實用的隔聲降噪方法，可以自己DIY，也可以委托專業的聲學設計公司來進行房屋的聲學裝修。